条款与条件

一般条款

本网站归以 Kamera Obscura 名义经营的 Martine Abate 所有（本文中简称“Kamera Obscura”）。我们的主要业务是按订单设计制作服装与配饰。

本条款不取代英国商品销售法律赋予您的法定权利，而是用于说明我们的经营原则和流程。本条款构成您（“买方”）与 Kamera Obscura（“我们”）之间的协议。使用本网站并购买商品即表示您同意本条款。Kamera Obscura 可随时修改条款，请定期查阅。若您不同意以下全部条款，请勿使用本网站。本条款受英格兰法律管辖，您同意接受英格兰及威尔士法院的专属管辖。

如对本条款有疑问，请通过网站联系页面的表单向 Kamera Obscura 发送邮件。

订单接受

Kamera Obscura 商品以实际库存为准。订单提交且收到付款后，您将收到确认订单详情的邮件。我们保留不接受订单的权利，例如商品缺货且无法在合理期限内制作、特定商品受到配送限制或其他原因。

若商品缺货，我们会告知预计送达日期。若该日期无法接受，您可在收到通知后五天内通过邮件取消订单；我们将扣除银行卡手续费后全额退款。

商品详情

我们尽力准确展示商品真实颜色，但无法保证实物与屏幕显示完全一致，因为显示效果会受到设备屏幕及个人色彩感知的影响。

所有尺寸均尽可能准确。由于产品为手工制作，可能存在轻微差异。

Kamera Obscura 的权利

我们保留定期更新网站价格的权利，因此价格无法在特定期间内得到保证。Kamera Obscura 将尽力确保买方下单时价格准确。

Kamera Obscura 保留随时下架任何商品的权利。

Kamera Obscura 不因商品下架或拒绝处理订单而承担责任。

订单与配送

大部分商品为手工制作，配送有时可能延迟。如订单发货出现较长延误，我们会与您联系。

商品通常在订单接受后七个工作日内发出。发货后，我们会发送含唯一追踪编号的确认邮件。

按订单制作的商品通常在订单接受后十天内发出。发货后，我们会发送含唯一追踪编号的确认邮件。

英国境内商品通常通过邮局特别投递服务寄送，不收取额外费用。

寄往欧盟及其他国际目的地的订单通常通过 Royal Mail Signed For 或 Royal Mail Airsure 寄送，具体取决于当地邮政限制。费用将在下单时加入购物车，预计发货后十天内送达。

所有配送均需签收，请提供可签收包裹的地址。在英国，如错过配送，包裹将送至最近的 Royal Mail 分拣处，您可安排再次配送或自取。

商品风险在送达时转移给买方；若买方未在约定时间收货，则在尝试配送时转移。

商品所有权在全部款项付清前不会转移给买方。

价格与付款

确认订单前，包含配送费在内的总价会显示在购物车中。

商品价格及配送费须在发货前全额支付。

付款在下单时处理，但我们只处理经 PayPal 审核并接受的订单。有关支持的国家及卡种，请访问 www.paypal.co.uk。

所有信用卡和借记卡持有人均须接受发卡机构验证和授权。若付款未获授权，我们无法处理订单。

如 PayPal 对您的订单发出警告，我们将联系您索取所需的补充资料。若三个工作日内未收到资料，订单将被取消，并由 PayPal 退款。

填写地址时，请注意订单表中的配送地址与账单地址不同。账单地址是您的信用卡或借记卡登记地址。

国际配送产生的其他税费或关税（如进口税）由买方承担。

退货政策与订单取消

我们理解您有时可能希望退回不满意的商品。如需退货，请通过网站的联系页面或电子邮件与我们联系：info@kameraobscura.com 商品送达后 14 天内可以退货，但商品必须未经使用、没有损坏、状况完好，并连同原包装退回。

退回 Kamera Obscura 商品的费用由您承担。

如您在送达后 14 天内将商品完好退回，我们将退还全部货款，但不包括配送费。在 Kamera Obscura 收到商品前，您仍须对商品负全部责任。退货必须使用可追踪的配送服务；对于运输途中遗失的商品，我们不承担责任。如退回商品因买方原因受损，修复费用将从退款中扣除。

买方应在收到 Kamera Obscura 商品后立即检查。如商品受损或不符合协议，应在 14 天内通过网站联系页面的表单以电子邮件通知 Kamera Obscura；否则视为买方已接受商品。

如提出瑕疵或损坏申诉，买方应在送达后 14 天内将商品退回 Kamera Obscura。 若 Kamera Obscura 商品经确认确有问题，Kamera Obscura 将承担退货邮费。 Kamera Obscura 将提供包含配送费的全额退款，或免费配送替换商品。

退货须清楚标注订单确认号，方可获得退款或换货。

换货商品将在收到退货后七个工作日内寄出（视库存而定）。退款将在收到退货后七个工作日内办理。

保密

我们承诺采取一切合理措施，对客户提供的信息严格保密。依据我们的隐私政策， 我们不会向第三方提供您的资料，但可能利用这些资料向客户介绍我们认为其可能感兴趣的商品和服务，除非您以书面形式明确要求我们不要这样做。 您提供的信息可能会存储在我们的计算机系统中，但不会交给任何外部机构。我们建议使用安全交易服务完成信用卡付款；该服务完全独立于本机构，我们在任何时候都无法获知您的信用卡资料。

知识产权

您确认，Kamera Obscura 网站及商品相关的版权、商标及其他知识产权均归我们所有。任何人不得复制、分发、公开展示或创作衍生作品。

保证

我们保证商品以应有的谨慎和技艺制作，并力求符合我们的规格，但不保证满足您的特定要求。如不满意，请参阅上述退货政策。

责任

除法律对消费者另有规定外，如 Kamera Obscura 违反本条款，买方可获得的赔偿在任何情况下均不超过相关商品的价格。Kamera Obscura 不对任何间接、附带或后果性损失承担责任。

本协议任何内容均不排除或限制 Kamera Obscura 对因本公司、代理人或员工疏忽而造成的死亡或人身伤害所应承担的责任。

权利放弃

Kamera Obscura 明示或默示放弃执行本合同项下某项权利，不影响日后再次执行该权利。

不可抗力

如延误或未履行义务是由合理控制范围以外的事件造成，包括但不限于自然灾害、罢工、停工、事故、战争、火灾、通信或计算机系统故障、设备损坏或原材料短缺，Kamera Obscura 不承担责任，并有权合理延长履行期限。

可分割性

如有管辖权的法院认定本条款任何规定无效、违法或不可执行，该规定应与其余内容分离；其余规定仍保持完全效力。

第三方

我们可能提供认为您会感兴趣的其他网站链接，例如零售商网站。我们并未审查所有链接网站，也不对其内容或行为承担责任。

条款与条件的变更

Kamera Obscura 有权随时修改条款，但不影响买方在既有购买中已接受的条款。